W dniach 30 marca -  l kwietnia 2004 r. na terenie Województwa Śląskiego przebywał będzie Rzecznik Praw Obywatelskich Prof. Andrzej Zoll i Zastępca Rzecznika Praw Obywatelskich dr hab. Jerzy Świątkiewicz, wraz z grupą współpracowników z Biura RPO.
W trakcie tego pobytu mieszkańcy Województwa oraz inne osoby przebywające na Śląsku, będą miały możliwość przedstawienia pracownikom Biura Rzecznika Praw Obywatelskich swych wątpliwości, skarg i wniosków, dotyczących przestrzegania ich praw. W rozmowach tych będą również uczestniczyli osobiście Rzecznik oraz Zastępca Rzecznika Praw Obywatelskich, odwiedzając miejsca przyjęć interesantów.
Przyjęcia odbywać się  będą :
• w dniu 30 marca w godzinach od 9 00 do 18 00;
• w dniu 31 marca w godzinach od 9 00 do l5 00;
Miejsce przyjęć:
    w Katowicach     - w gmachu Urzędu Wojewódzkiego, ul. Jagiellońska 5 (Sala  Marmurowa),
    w Bielsku-Białej - Placówka Zamiejscowa Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego, ul. Piastowska 40 (sala konferencyjna);
    w Częstochowie   - Placówka Zamiejscowa Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego, ul. Sobieskiego 7 (sala konferencyjna).
Specjaliści z Biura RPO, którzy będą prowadzili rozmowy z osobami zainteresowanymi, reprezentują różne dziedziny prawa i specjalności, a w tym z zakresu:
- zabezpieczenia społecznego;
- prawa cywilnego i gospodarki nieruchomościami;
- prawa administracyjnego j spraw mieszkaniowych;
- prawa pracy;
- spraw lokalnych i samorządu terytorialnego;
- prawa gospodarczego i danin publicznych (Katowice, Bielsko-Biała).
Jest pożądane dla sprawnej organizacji przyjęć, by osoby ogłaszające się ze swymi sprawami, posiadały kopie dokumentów (nie muszą być uwierzytelniane), niezbędnych do oceny konkretnej sprawy.
Należy zastrzec,, że w toku przyjęć rozpatrywane będą wyłącznie sprawy, mieszczące się w kompetencji Rzecznika Praw Obywatelskich, a więc dotyczące naruszeń praw i wolności obywatelskich przez organy władzy publicznej, organizacje i instytucje, zobowiązane do przestrzegania i realizacji tych wolności i praw. Nic będą natomiast badane sprawy wynikające ze sporów między osobami fizycznymi (sąsiedzkich, rodzinnych itp.).